För att öka säkerheten kommer vi under vecka 20 införa multifaktorautentisering (MFA) för samtliga användare. Det innebär en liten förändring i hur du loggar in – men ger ett mycket starkare skydd för ditt konto.
Vad innebär förändringen?
Inloggningen kommer till stor del fungera som tidigare:
Du anger din e-postadress
Du anger ditt lösenord
Nytt steg:
Efter detta kommer ett extra steg där du behöver ange en engångskod.
Hur får jag min engångskod?
Engångskoden skickas automatiskt till dig:
Via SMS – om du har registrerat ditt mobilnummer i InSurvey
Via e-post – om mobilnummer saknas
Du anger sedan koden för att slutföra inloggningen.
Därför är det viktigt
Den extra säkerhetskontrollen gör att:
Ditt konto blir bättre skyddat mot obehörig åtkomst
Känslig information i InSurvey hålls säkrare
Rekommendation: Lägg till ditt mobilnummer redan nu
Vi rekommenderar att du redan nu lägger in ditt mobilnummer i InSurvey. Gå till Mina inställningar för att uppdatera dina uppgifter.
Varför?
SMS är oftast snabbare och mer tillförlitligt
E-post kan ibland hamna i skräppost (spam)
Har du frågor eller behöver hjälp?
Har du frågor kring denna förändring eller skulle du ha problem att logga in efter denna förändring tveka inte att kontakta supporten.
Påverkas jag om jag loggar in via SSO?
Om din organisation använder ett eget inloggningsflöde, till exempel via en SSO-lösning (Single Sign-On), påverkas du inte av denna förändring. Ditt nuvarande sätt att logga in kommer att fungera precis som tidigare, utan några extra steg i InSurvey.
Tack för att du hjälper oss göra InSurvey säkrare!